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天翼手机助手包含天翼通信助理与天翼换机助手这两款功能定位迥异的应用，共同构成服务于天翼用户的两大核心应用矩阵，涵盖智能通信管理到数据迁移等方面。由号百信息服务有限公司及北京移数通电讯有限公司开发的天翼通信助理，是面向已开通VoLTE业务的天翼手机用户推出的一站式个人通信服务应用，集漏话提醒、智能应答、留言信箱、数字人虚拟助理及骚扰拦截等功能于一体的综合性通信服务平台。帮助用户在更换手机时轻松完成数据转移，具有界面设计简约清爽、无广告干扰且完全免费的特点。
1.漏话提醒功能，能在用户关机没信号时及时推送来电信息，确保重要电话不被错过；
2.基于星辰语义大模型的智能应答，支持方言混说识别，可代接电话并推送对话内容；
3.数字人虚拟助理支持用户自定义卡通形象，实现与来电者“面对面”的视频交流。
4.在同一WiFi环境下，可实现联系人、照片、视频的一键迁移，且界面无广告、完全免费。
1.智能应答预设了快递、外卖等近70种对话场景，识别率可达85%以上；
3.产品集成了亿级灰名单数据与千万企业号码，能够智能识别骚扰诈骗电话；
4.星辰语音大模型实现日均处理500万通对话，年服务用户超过1500万。
2.数字人虚拟助理提供商务精英、主播小美、萌虎啸之等七大VIP形象；
1.天翼通信助理的漏话查询模块，可查看关机无法接通状态下的所有来电提醒信息；
2.智能应答的情景模式支持默认模式与免打扰模式，可根据不同场景灵活设置接听策略；
3.数字人虚拟助理在通话完成后，会自动整理关键对话内容，并通过短信、微信及时传达给机主。
4.新旧手机通过连接码配对，用户可自由选择传输的数据类型，且跨平台传输完成后。
天翼手机助手把传统漏话提醒服务升级成了全天候智能通信管家，不管是繁忙时拒接的快递电话、关机时错过的紧急来电，还是让人困扰的骚扰号码，都能通过智能代接、精准识别和实时推送得到妥善处理。数字人虚拟助理功能通过动态视频交互为通话增添温度，用户能够DIY个性化卡通形象，让朋友间的来电互动充满趣味。
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