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圆通妈妈驿站是圆通速递旗下面向社区的全场景物流生活服务平台。它深度融合快递末端收寄、社区零售与本地生活服务，以全国数万家妈妈驿站实体店为依托，打造“快递+商业+社区社交”的创新模式。用户可轻松完成快递的寄取、查件与代管，更能享受生鲜蔬果、日用百货的线上选购与驿站自提或快速配送服务。致力于解决“最后100米”的配送难题，通过数字化整合，将线下驿站升级为智慧社区服务中心，为家庭用户提供更便捷、更智能、更有温度的邻里生活体验，重新定义现代社区的物流与生活方式。
1、在寄取件核心功能外，集成线上商城，实现快递流量向社区消费的自然转化，打造一站式生活服务平台。
2、依托圆通遍布全国的妈妈驿站实体网络，服务覆盖广泛，线下触点扎实，保障服务的可靠性与便捷性。
3、通过包裹预测、智能出库等技术，提升驿站运营效率，为用户带来更快捷、精准的自助取件与通知服务。
1、多平台包裹自动关联、入库即时提醒、取件码一键出示及亲友件代取，包裹状态全程清晰可视。
2、精选粮油生鲜、日化清洁等家庭高频商品，驿站自提或及时达配送，满足家庭日常即时性消费需求。
3、以驿站为中心的线上社区，方便获取驿站公告、参与邻里拼团、进行闲置互易，增强社区归属感。
1、线上预估运费、一键下单呼叫上门取件，或凭智能取件码至驿站自助扫码出库，全程无需等待。
2、在App内浏览驿站上架商品，在线支付后，可选择方便时段自提或支付少量费用享受送货上门。
3、创建家庭组，统一管理所有成员包裹，设置代收权限，便捷管理家庭收货地址与包裹历史。
1、从本站下载圆通速递妈妈驿站app，首先用户需要注册账号并进行登录使用。
2、首页面，预约取件、我的订单、地址薄、查找物流信息等功能。
3、寄件页面，添加寄件人信息，添加收件人信息，基本信息完善，勾选我同意就可以寄件了。
4、我的页面，可以查看积分、经验值、抵用券、实名认证等功能。
圆通妈妈驿站核心运营功能表现亮眼，批量扫码入库出库功能适配驿站高频收发需求，1小时完成数百件包裹处理的效率，远超传统人工登记模式，取件码自动推送功能则减少用户等待时间，提升服务体验。跨品牌兼容能力进一步拓宽了驿站服务范围，让站长无需切换工具即可承接多品牌快递，增强营收潜力。特殊需求标注与上门取件预约功能，兼顾了不同用户群体需求，尤其为老年用户提供便利，助力驿站打造优质服务口碑。
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