市教育局“最多跑一次”改革情况督查组来我区督查
作者: 来源:校安科  发表时间:2018年9月10日星期一 点击数: 407 

日前,杭州市教育局马里松副局长一行赴萧山区办事服务中心,对区教育局落实“最多跑一次”改革情况进行专项督查。

督查组一行首先在无差别受理窗口取号,亲自体验了教师资格证认定、30年教龄荣誉证书发放审定、毕业证遗失补办等事项的前台咨询,工作人员对咨询的问题一一进行了准确的回答,并给出了所办事项的材料清单。随后,督查组一行还在教育咨询答疑窗口体验了民办培训学校设立审批的咨询。

在听取了相关负责人的工作汇报后,督查组一行对我区教育窗口“最多跑一次”知晓率、满意率整改任务等方面给予了充分肯定。并希望教育窗口要继续做好电话回访,提供优质样本框,迎接省“跑改办”考核评估。

据悉,区教育局将以此次督查为契机,坚持问题导向,着力破解改革中的难点、重点,努力提高“最多跑一次”的知晓率与满意率,打造人民满意的教育窗口样板。

 

 

 

 


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